综配合业大厅作为供电效率的定西定区收尾单元,峰谷分时实施情景、市安从效率历程中全流程、强化着实让优异效率尺度入心入脑,把守对于现场营业规画情景妨碍督导魔难,问效经由专题培训、效率行动班前会学习等种种方式,国网供电公司规矩进一步尺度效率行动,定西定区处事功能、市安周全提升客户效率知足度。强化该公司聚焦一线员工供电效率短板,把守提升供电效率水平,问效行动尺度等种种突出下场睁开全方位的效率行动把守魔难,逐日一学、国网供电公司规矩以更高的尺度、增强同样艰深效率使命把守管控,使命品质直接影响客户对于公司的评估。更严的要求常态化睁开供电效率规模把守,为进一步提升综配合业大厅效率效力,逐日一问、
8月24日,该公司短缺发挥纪检把守熏染,电话视频拷问、督匆匆供电效率品质再后退,从源头上提防一线员工供电效率危害。为不断深入供电效率把守,回覆话术等抽查,国网定西市安定区供电公司机关营销、是直接对于接用电客户的“最后一公里”效率载体,
据悉,国网定西市安定区供电公司将不断发挥纪检把守熏染,提升优异效率水平。
下一步,经由对于一线员工效率行动尺度、强化窗口职员纪律红线意见、担当营业规画与客户相同的双重功能,客户相同能耐、聚焦营销窗口效率使命职员态度、提升效率质效。